Otvorené kurzy

Umenie predajných zručností aneb ako výrazne zvýšiť predajné výsledky

Cieľ kurzu:

• Naučiť sa úspěšne predávať vaše výrobky, myšlienky a služby
• Pochopiť základné potreby zákazníkov a klientov
• Naučiť sa efektívne komunikovať  so zákazníkom
• Vytvoriť prostedie súhlasu, ktoré napomôže dosiahnuť maximálnu spoluprácu a výsledky
• Tento kurz je základom pre pochopenie procesov predaja a pomôže výrazne zvýšiť predajné výsledky.

Najvhodnejší pre

Obchodníkov nových aj pokročilých, manažérov v službách a v predaji, obchodných zástupcov, všem, ktorí chcú uspieť v profesii obchodníka.

Obsah kurzu:

• Čo je to predaj
• Motivácia a ciele obchodníka
• Šesť základných krokov predajného cyklu
• Psychológia predaja – cesta zákazníka
• Prospektácia potencionálnych klientov
• Budovanie vzťahu – telefón a stretnutie
• Kvalifikácia a zisťovanie potrieb klienta
• Predajný rozhovor – prezentácia / demonštrácia
• Riešenie námietok
• Uzatváracie metódy pre úspešný predaj
• Referencie a následné budovanie vzťahov
• Akčný plán – prvé kroky v praxi

Metódy:

• Teoria a vysvetlenie
• Simulácia predajného jednánia na príkladu
• Nácviky  a simulácia predajných situácii
• Spätná väzba
• Plán osobného rozvoja

Poznámky:

Ať už mieríte do obchodnej pozície alebo nie, tento kurz vám pomôže lepšie porozumieť druhým, lepšie komunikovať a získať druhých pre svoje myšlienky, nápady, produkty a služby. Kurz je veden interaktivne s používaním modelových situácií z praxe a poskytuje kľúč k úspechu vo vašom obchodnom snažení.