Otvorené kurzy

Riadenie a komunikácia zmien pre manažérov

Cieľ kurzu:

• Poznať základné zákonitosti zmien vo firmách.
• Dokázať naplánovať zmenu, pripraviť, vykonať a upevniť ju.
• Spoznať typické reakcie na zmenu a ako sa na nich pripraviť, prípadne eliminovať odpor.
• Uvedomiť si základné súvislosti, ktoré zákonite v zmenách prebiehajú.
• Zlepšiť komunikáciu zmien.

Najvhodnejšie pre:

Manažérov, ktorí zmeny plánujú a presadzujú do praxe. Vhodné pre manažérov i vedúcich tímov a skupín, vedúcich  projektových tímov, ktorí majú prikázanú zmenu, presadiť do svojich tímov.

Obsah kurzu:

• Zmena a emócie účastníkov zmeny, emočná krivka zmeny
• 3 fáze zmeny na časovej linke
• Rola manažéra a jeho postoj a prejavy behom zmien
• Ako zosúladiť firemné hodnoty so zmenou

• Príprava a plán manažérskych činností behom zmeny
• Práce s víziou a prínosom zmeny
• Ako posilniť bolesť v pocitoch podriadených (Beckhardova formulácia)
• Príprava nutných zdrojov pre úspešnú zmenu
• Manažérska otvorená komunikácia behom zmeny, zásady a postupy
• Vznik odporu voči zmene a jeho neutralizácia
• Ako si získavať sponzorov zmien
• Priority pri presadení zmien, ako sa zameriavať na podstatné
• Ako zmeny zakončovať a vyhodnocovať
• Osobný vzor správania manažéra behom zmeny
• Najčastejšie chyby pri vykonávaní zmien
• Príprava a simulácia zmeny vo vlastnej spoločnosti - modelové príklady a nácviky

Metódy:

• Teória a vysvetlenie
• Diskusia zmien z praxe
• Prípravy pre vlastné zmeny v organizácii
• Simulácia situácií

Poznámky:

Máte presadiť zmeny v oddelení aj keď s nimi nesúhlasíte? Robíte reštrukturalizáciu? Dochádza ku zmenám vo vedení? Máte meniť obsahy práce a zavedené postupy?

Zmena vždy bolí a nie každý ju víta s úsmevom. Naučte sa zmeny pripravovať a presadzovať do dennej praxe tak, aby boli čo najrýchlejšie, s maximálnym efektom a minimálnymi stratami.